Гарантии, гарантия на отзывы

Мы несём ответственность за отзывы на Яндекс Маркете, которые Вы у нас решите купить или заказать.

В отличие от наших конкурентов, мы бесплатно восстанавливаем отзывы, которые слетают в течение месяца (30 дней!)

Гарантия на отзывы НЕ распространяется, если:

Параллельно с нами по Вашей площадке работает кто-то ещё. Это приводит к несогласованности действий, спаму, снятию уже опубликованных отзывов и жесткой фильтрацией.
Вы настояли на том, чтобы публиковать большее количество отзывов, чем мы Вам рекомендовали.
СКК обнаружила ошибке в работе Вашего магазина, из-за чего последовало снятие отзывов и понижение рейтинга.
Вы прекратили заказывать у нас отзывы на Яндекс Маркете или перепоручили их третьим лицам.

Отслеживать состояние отзывов Вы можете с помощью отчёта, ссылка на который носит постоянный характер и хранится у Вас. На момент составления отзывов мы обязуемся включать в него только опубликованные отзывы. Однако стоит понимать, что Яндекс Маркет — это система фильтров, и поэтому к моменту проверки отчёта какой-то из отзывов может быть удалён. В таких случаях Вы сообщаете нам, что удалены определённые отзывы, и мы их убираем с отчёта.

Отзывы о магазине или товаре, которые Вы заказали у нас, хранятся в отчёте 30 календарных дней. В последующем они удаляются.